¿Cómo comprar?
Si aún tienes dudas de cómo realizar tu compra por la web, aquí te mostramos detalladamente los pasos que debes seguir. Recuerda que tus compras son a través de www.tiendaelumbreras.com.pe, donde te brindamos la opción de despacho a domicilio y retiro en tienda para Lima; y en el caso de provincias, el envío será a agencias disponibles.
Puedes ver los distritos a los que llegamos en https://www.tiendaelumbreras.com.pe/article/delivery
Revisa la lista de provincias y agencias a donde realizamos envíos en http://bit.ly/recoge_agencia
Primer paso
Ingresando a nuestra tienda virtual podrás visualizar nuestras diferentes colecciones, solo debes entrar a la colección que busques y elegir tu libro. Recuerda que también tienes la ayuda del buscador para colocar el curso que desees adquirir.
Segundo paso
Una vez que ya encontraste el libro que deseas comprar, selecciona el botón que dice agregar al carrito. Este paso lo debes repetir por cada libro que desees comprar de la tienda virtual.
Tercer paso
Dentro del carrito de compras, el sistema te pedirá aceptar nuestros términos y condiciones, los cuales te sugerimos revisar. Luego de ello, debes darle click en continuar.
Cuarto paso (A)
Posteriormente, el sistema te pedirá tu correo electrónico, el cual es muy importante porque aquí enviaremos tu número de confirmación de orden de pedido y otros documentos que se generen de la compra. Luego, debes completar los datos personales que te solicite el sistema.
Cuarto paso (B)
En el caso que vivas en Lima metropolitana o Callao, debes colocar el distrito y los datos de tu domicilio, además, colocar una referencia que nos ayude a llegar más fácilmente. En esta sección también el sistema te mostrará el costo del despacho hacia tu distrito.
Cuarto paso (C)
En el caso de provincias, debes escribir tu distrito y elegir entre las opciones de agencia que estén disponibles para tu zona. En la sección calle y número, debes escribir la dirección de tu domicilio, este dato nos servirá para la guía de remisión, pero recuerda que el recojo de tus libros es en agencia, donde cancelarás también el costo de envío (flete).
Quinto paso
Al elegir tu método de pago, el sistema te mostrará tres opciones. Si seleccionas PagoEfectivo podrás pagar con un Código CIP (se genera al momento que eliges esta opción) desde tu celular o computadora (banca móvil) o mediante depósito en agentes, bodegas o agencias bancarias. La otra opción es Culqi, la cual te permite pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito, para ello solo debes completar los datos de tu tarjeta que el sistema te solicite. También contamos con la opción Yape con QR para escanear.
Sexto paso
Finalmente, te aparecerá tu resumen de orden de compra con todos los productos que seleccionaste y los descuentos aplicados en caso de alguna promoción. En esta sección, debes seleccionar confirmar y pagar para finalizar la compra.
Nota: No olvides revisar tu correo electrónico, ya que ahí se enviará toda la información de tu compra, y tener en cuenta el plazo de envío Delivery Lima Metropolitana, el cual es de 2 a 3 días hábiles. Envíos a Provincia de 3 a 5 días hábiles. Además, puedes comunicarte a los números de contacto señalados en esta sección si tuvieses alguna duda sobre tu compra.